Com a determinação de inaugurar o sistema de teleagendamento de consultas em 2018, a prefeita Paula Mascarenhas (PSDB) e o vice Idemar Barz (PTB) assistiram nesta quarta-feira (10), na sala de reuniões do Paço Municipal, à apresentação do pré-projeto do novo sistema, elaborado pela equipe da Secretaria de Saúde (SMS). As informações são da assessoria de imprensa da prefeitura de Pelotas.

A apresentação foi coordenada pela secretária da Saúde, Ana Costa, e o material recebeu aprovação para avançar. “Deve se iniciar o cadastramento de usuários e definir método de trabalho, junto a eles, para promover a mudança cultural”, afirmou a prefeita, referindo-se à conscientização quanto ao fim das filas e à procura pelo médico ou dentista mediante agendamento, por telefone, da consulta.

Ana Costa enfatizou que o teleagendamento será um facilitador - “uma ferramenta para aplicação das diretrizes da atenção básica” -, e informou que as consultas de rotina, como pré-natal e puericultura, não farão parte do novo sistema.

No material constam como objetivos a organização da agenda do profissional e a promoção do acesso a consultas pelos usuários da atenção básica e da odontologia, evitando-se as filas. Até a aquisição dos equipamentos que vão permitir o serviço, será realizado cadastro da população junto ao sistema. A ideia é de mutirão nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs).

A estrutura estará centralizada em uma mesa de regulação, com equipamento de telefonia, com 15 videotelefonistas, um supervisor e um enfermeiro regulador. O sistema marcará o encaminhamento do usuário para a UBS mais próxima de sua residência.